0
На голосовании

Пробросить группу товара из заказа в RetailCRM

Екатерина Буякова 3 года назад обновлен Евгений Магдалинский 3 года назад 3

В RetailCRM у каждого товара есть группа. В заказе может быть один или несколько товаров. Хотелось бы получить статистику по каждой категории (группе): средняя стоимость заявки, расход по категориям. Вариант с пробросом текстового поля в сам заказ с указанием группы и последующим построением отчета по этому полю не подходит, т.к. в заказе могут быть товары из разных категорий. Есть ли возможность расширить возможности интеграции? Спасибо!

На рассмотрении

Екатерина, спасибо за предложение. 


Сейчас Roistat работает со следующими сущностями: визит, заявка (или сделка), контакт (или лид). У каждой сущности есть свойства, по которым можно строить отчеты и получать аналитику. Например, у визита это может быть Источник, у заявки – Статус, у контакта – Имя


Если в Roistat появится новая сущность - товар, у которой будут свойства (например, КатегорияСтоимость и т.п.), вы сможете строить отчеты по ним. Если вас устраивает такая реализация, мы с вашего позволения изменим описание предложения на более универсальное и поставим его на голосование, чтобы собрать больше голосов.

да, такая реализация устроит, если будет доработана также стандартная интеграция с CRM с учетом новой сущности

На голосовании

Окей, ставим на голосование. Спасибо за ваше предложение!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho