+1
Завершен

Не создавать сделки и контакты в CRM-системе при звонках

Евгений 5 лет назад обновлен Саид Даштиев 6 месяцев назад 3

Необходимо сделать так, чтобы сделки в любом случае по звонку не создавались (вариант с виджетом неудобный, т.к. постоянно надо держать включенным комп. и браузер). Эта опция позволит делать более гибкими интеграциями с сервисом.

Коллтрекинг

Ответ

Ответ

Есть режим, когда сделки по звонку не создаются автоматически. Вы можете попросить включить его в тех. поддержке. В том числе в браузерном виджете появляется кнопка для удобного создания сделки вручную. Возможно это то, что вы хотели.

Ответ

Есть режим, когда сделки по звонку не создаются автоматически. Вы можете попросить включить его в тех. поддержке. В том числе в браузерном виджете появляется кнопка для удобного создания сделки вручную. Возможно это то, что вы хотели.

На рассмотрении

Евгений, уточните, пожалуйста, подошел ли вам вариант, который предложил Евгений?

Завершен

Закрываю ветку, т.к. 4 года не было никакой активности. Если вдруг остались вопросы, то пишите, ветку восстановим.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho