0
Завершен

Стратегия общения с клиентом

Андрей Третьяков 3 года назад обновлен Евгений 3 года назад 1

должна начинаться с вопроса, нужны ли ему вообще ваши услуги - или это случай, когда можно обойтись другими средствами. Если вы не хотите понять ситуацию клиента и упорно навязываете ему то что умеете, а не то, что ему нужно - вы этого клиента потеряете

Завершен

Андрей, спасибо за отзыв.

В-первую очередь мы стараемся понять потребности клиента, а уже потом предлагать решения. 

Если у вас произошло не так, то это, скорее, исключение, чем правило.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho