+1
На голосовании

Глубина учета в мультиканальной аналитике и параметры атрибуции

Андрeй 4 года назад обновлен Евгений 4 года назад 1

Не знаю правильно ли озаглавил, но если что не так, то поправьте.

Честно говоря никак не могу понять как более точно оценить вклад каждого канала в совершаемые сделки. Цифры в обычной аналитике и мультиканальной практически ничем не отличаются. Допустим есть какой то канал, по которому сделок вроде нет, но он участвует в мультиканальных сделках. Как учесть его вклад непонятно. Та система атрибуции 40% на 1 и 40% на последний и все остальное размазать вообще ничего не показывает... И в частности вот почему.

Глубина учета в мультиканальных сделках у Вас бесконечная.

Открываю я такую сделку и что вижу: 1,5 года назад клиент пришел скажем через Я.Директ - 40% ему, перед последним заказом он пришел вчера с Прямого визита - ок и ему 40% (хотя это вообще непонятно куда). Между этими визитами клиент приходил к нам еще 100 раз в течение года с кучи разных каналов - оставшиеся 20% размазали по всему, каждый получил около нуля.


Мысль моя в чем заключается: какое нафиг отношение с точки зрения учета вложения каналов в текущую продажу имеют события давно минувших лет ?


Вот для примера в той же ситуации что описано выше: допустим клиент пару дней назад наткнулся на наше предложение ну скажем в Adwords, и потом спустя пару дней пришел как было написано с Прямого визита и сделал заказ.

Но Adwords который сработал вот позавчера и фактически и являлся источником привлечения получит всего какие то там 0,02% в замесе со всеми остальными каналами за прошедший год или два.... Такая "аналитика" абсолютно же бесполезна.


Нужна возможность установить глубину учета сделок при распределении атрибуции.

Скажем ограничить в учете только заходы за последнюю неделю или 2 недели - и распределить вес между ними только - без учета предыдущих.

И уже в конце то концов, когда можно будет эти самые %% устанавливать самостоятельно, не 40 на первого и последнего, а посередине размазать...

И менять эту схему на лету для экспериментов.

Мне бы например было бы интересно посмотреть вариант 40 последнему, 30 предпоследнему, 20 перед ним и так далее... И много других вариантов тоже.






Ответ

Ответ
На голосовании

В ближайшее время мы выпустим новую версию мультиканальной аналитики. После релиза возможна предлагаемая доработка. Пока предложение ставлю на голосование.

Ответ
На голосовании

В ближайшее время мы выпустим новую версию мультиканальной аналитики. После релиза возможна предлагаемая доработка. Пока предложение ставлю на голосование.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho