0
Завершен

Доработка в функциональность "Ловца Лидов"

Павел 5 лет назад обновлен Максим 5 лет назад 5

Здравствуйте! Столкнулись с проблемой: на почту стали приходить письма (извещение о пойманном лиде) , в которых не отображаются номера телефонов http://prntscr.com/awjamb

На наш вопрос о причине, тех.поддержка ответила:

Пустой лид отправляется тогда, когда посетитель, не указав номера, просто нажимает кнопку "Жду звонка". Вы можете также посмотреть на странице с отправленными заявками https://cloud.roistat.com/projects/6136/integration/proxyLeads , что у данных лидов не был указан номер телефона.


Предложение:

Просим кнопку звонка сделать активной (по ней можно кликнуть), только после того, как будет введен номер телефона. Пустые заказы (без телефона) портят статистику + мы платим за них деньги CRM.

Ловец лидов
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Все хорошо. Быстро и оперативно.

Оценка удовлетворенности от Павел 5 лет назад

Здравствуйте.


В данный момент проблема должна быть исправлена.

Евгений, должна или исправлена? Если да, каким образом исправлена? C учетом наших пожеланий ?

Она была исправлена вчера. Заявки с незаполненной маской нельзя отослать.
Но ваше сообщение появилось сегодня, так что я не могу быть уверен, что это та же самая проблема. Возможно вы имели в виду что-то другое.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho