+1

Добавить возможность обновлять дополнительные изначальной поля сделки в CRM при поступлении дубля.

marketing 1 месяц назад 0

Задача: обновлять дополнительные изначальной поля сделки в CRM при поступлении дубля.

У некоторых клиентов сделка создаётся в 2 этапа. Например: форма записи на пробный период, а потом форма оплаты. В итоговой сделке в CRM нужно наличие заполненных полей по первой форме и по второй, но Roistat не может обновлять поля и их приходится прописывать вручную, что занимает время.

Предложение: добавить функцию, например, "is_need_replace_fields_if_dublicate" и если она активна, то Roistat заменяет все значения у переданных полей, если будет найдена дублирующая сделка.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho