+1
На голосовании

Битрикс 24. С емаилтрэкинга передавать в поле COMMUNICATIONS информацию о контакте

savchenko.s 5 месяцев назад обновлен Саид Даштиев 5 месяцев назад 1

Дополнительно передавать в поле COMMUNICATIONS информацию о контакте ENTITY_TYPE_ID - тип контакт ENTITY_ID - ID контакта, где указан соответствующий e-mail.Тогда при ответе на сообщение, в поле Кому будет сразу подставляться почтовый адрес

На голосовании

Добрый день, задача понятна, ставлю на голосование

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho