0
На голосовании

Отправка комментария при обновлении контката (AmoCRM)

Андрей12345 5 месяцев назад обновлен Саид Даштиев 5 месяцев назад 1

Иногда возникает ситуация, что контакт только с почтой не получает информацию о номере телефона. Например:

Клиент подписался на рассылку, на сайте оставил email - Roistat создал контакт только с почтой.

Через неделю клиент снова оставляет заявку через форму, но уже с номером телефона и email

Roistat запросит контакты из CRM, и притянеn существующий контакт по проверке на дубли.

Необходимо, чтобы Roistat проверил в контакте и почту и номер телефона, и отправили комментарий в сделку, что нужно добавить номер в контакт

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho