+2
На голосовании

Добавить возможность включить проверку на дубли только по сделкам из CRM, исключив из проверки сделки, созданные через Roistat ранее.

gorbashev.a 6 месяцев назад обновлен lestred 6 месяцев назад 2
На голосовании

Добрый день, ставлю на голосование

В настоящий момент "Проверка на дубли" ройстата приоритетно ищет номер телефона или почту в своей базе "Отправленных заявок" и если находит, то не убеждаясь, что в amoCRM карточка может отсутствовать - помечает её как дубль и отказывается создавать Сделку. 
Дублирующим для СРМ можно считать только контакт существующий в СРМ
Необходимо реализовать "выключатель" поиска дублей для СРМ в личных базах Ройстата.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho