+18
Запланирован

Аналитика мультиканальных заявок (отчет в Excel со всеми касаниями, без вскрытия каждой заявки вручную)

Марина Митюхина 1 год назад обновлен Саид Даштиев 10 месяцев назад 4

Добрый день. В мультиканальных заявках как правило отображается последний источник. Нужна доработка отчета, чтобы видеть цепочку всех касаний, не раскрывая каждую сделку.
Поскольку сложно оценить например ценность РСЯ или КМС, а они как правило на промежуточных этапах могут появиться. Плохо что информация фиксируются а выгрузить ее нет возможности. Каждую сделку вручную просмотреть нереально.

+1

Очень нужная доработка, сложно оценивать эффективность участия каждого из каналов, без понимания количества касаний

Запланирован

Александр, приветствую! В работе задаче по доработке отчета Excel, в котором будет вся цепочка касаний по всем визитам/сделкам. Это решит проблему?

На первое время это подойдет, но хотелось бы чтобы вся статистика в дальнейшем отображалась и в интерфейсе аналитики

Спасибо! будем улучшать наш продукт. По готовности доработки информация будет в нашем телеграм канале и на сайте, следите за обновлениями

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho