0
Завершен

Отчёт для альтернативной оценки точности работы коллтрекинга

Сергей Алексеевич Балуков 1 год назад обновлен Саид Даштиев 8 месяцев назад 1

Происходят ситуации, когда по одному клиенту выдается номер визита вместе с подменным номером телефона.
Параллельно визиту пользователя 1, посетитель, который заходил ранее и записал тот же подменный номер телефона, что выдан пользователю 1, совершает звонок по подменному номеру. 
Если пользователь 1 оставит заявку и сам, то "на одном номере визита будет находится два и более номера звонившего".

Предлагаю отчёт, который покажет количество сделок с подобной ситуацией, по которому можно будет альтернативно оценить точность работы коллтрекинга.

Возможна его самостоятельная реализация, но для этого нужно обладать рядом знаний.
Суть действий:
1) Выгрузить список звонков за промежуток времени для анализа
2) Проверить сделки по номерам визита и если находятся два и более клиента с этим визитом - считать это в отчёт.

Завершен

Добрый день!


Подскажите, эта доработка еще актуальна для вас?

Если доработка актуальна, то ответьте, пожалуйста, на это сообщение. Мы сразу обработаем ваш запрос. Предварительно ветку закрываю.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho