+6
На голосовании

Проверка на дубли для статусов в колонке "не учитывается"

Дмитрий Артемов 4 года назад обновлен Artyom 3 недели назад 3

Статус "Первичный контакт" не учитывается в roistat, но т.к. это первое касание и менеджеры работают с заявками в этом статусе, нужна проверка на дубли в этом статусе(который не учитывается). Сейчас это невозможно, очень нужна данная функция!

Интеграции
Запланирован

Добрый день.

Данная задача уже находится в работе у наших разработчиков.

Поддерживаю. В Аналитике ройстата нам нет смысла учитывать необработанные лиды потому, что часть из них уйдет в спам. А дубли нужно проверять именно по необработанным лидам, как только они пришли в битрикс.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho