0
Completed

Jivosite - онлайн и оффлайн сообщения

olburts 12 months ago updated by Саид Даштиев 12 months ago 3

Добрый день!

В интеграции не хватает параметра, который бы определял тип обращения: онлайн или оффлайн.

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by olburts 12 months ago
Under review

Добрый день! Мы уже отправляем данные в комментарий сделке по онлайн и офлайн сообщениям. Офлайн приходят в формате "Сообщение: текст сообщения", онлайн приходят в формате "Ссылка на чат в архивах:..."

Этот вариант вам не подходит?

Добрый день!
Да, действительно, комментарии отличаются. Этого вполне достаточно.

Поддержка направила сюда, написать предложение по доработке.

Вопрос решен.

+1
Completed

Тогда закрываю ветку)