Наконец-то появился человек, который может ответить на вопросы. Почему этого не делает техподдержка?

Там основная идея, чтобы всё сыпалось в амо в неразобранное.

Вот это?

Создавать сделки по звонкам, даже если есть сделки в статусах группы "В работе"

О. Сейчас проверим. Чтоже вы раньше не сказали, уже собрались съезжать от Вас )

Вопрос снимается.

Добрый день.

Неужели ни у кого нет одной срм для двух и более направлений бизнеса? Необходим создавать сделки в неразобранных по звонкам из сценариев звонков!!!