1) 100% за. Это что за танцы с бубнами узнай ID менеджера и впиши в систему. вы же по API связаны, запросите список и вот выбрать.

2) не понял. Вы имеете ввиду чтобы можно было выбрать на какой этап попадала заявка? или выбрать в какую воронку попадала?