+51
Completed
Дмитрий Дубровский 2 years ago • updated by Евгений 10 months ago 15 1 duplicate

Нужно чтобы при создании сделки\лида Роистат передавал utm метки визита в соответствующие поля сделки\лида - как при звонке так и при заполнении моей формы заявки на сайте.


В этом случае информация о "конверсионном" визите сохраниться навсегда и можно будет в CRM строить ЛЮБЫЕ отчеты в разрезе рекламных каналов.

Интеграции

Answers

Answer

Сейчас реализована возможность передавать значения следующих полей в CRM:

Это доступно для коллтрекинга и ловца лидов.

Каким образом Вы создаёте проксилид на сайте?

Если мы добавим возможность передавать значение utm-меток через https://cloud.roistat.com/api/proxy/1.0/leads/add, подойдёт ли Вам такое решение?

Answer
Under review

Алексей, правильно ли я понимаю, что сейчас вы заполняете доп. поля в CRM значениями UTM-меток визита?

Duplicates 1

+1
Under review

Дмитрий, сейчас ваше предложение я представляю так:

В настройках интеграции с CRM появляются 4 дополнительных настройки, например:

  • Поле UTM_Source
  • Поле UTM_Medium
  • Поле UTM_Campaign
  • Поле UTM_Term

И для каждой настройки вы выбираете доп. поле из вашей CRM, куда отправлять метку. Если UTM-меток у посещения нет, то поле не будет заполнено.


Правильно ли я понял ваше предложение?

+1

Я думаю, что правильно поняли, это было бы очень здорово, но еще придется добавить как минимум 2 поля:

  • домен
  • посадочная страница

Сейчас у нас например добавлено несколько сайтов, видим, что клиент пришел из директа/адвордса, но не видим с какого именно сайта.

Answer
Under review

Алексей, правильно ли я понимаю, что сейчас вы заполняете доп. поля в CRM значениями UTM-меток визита?

Правильно. Когда эти данные передаются из Roistat, у нас это происходит при обращении в формы заявки с сайт. Но когда лид - это звонок очень мало данных сохраняется о визите и в CRM они не передаются.

Алексей, в этом случае, я объединил ваше предложение с уже существующим. Кажется, что речь идет об одном и том же.

Да, это одно и тоже. Только если с форму уже все передается (можно настроить) то при звонке на коллтрекер не передаются эти данные вообще.

На голосовании

В таком формате задача понятна и поставлена на голосование.

Единственное, что хотел бы добавить, что для заявок с сайта это уже можно реализовать, воспользовавшись скриптом добавления сделок в CRM от Roistat.

На голосовании
+2

Внесу свою лепту.

Крутой функционал:

1) В разделе интеграции вручную добавляем поля

  • Поле UTM_Source
  • Поле UTM_Medium
  • Поле UTM_Campaign
  • Поле UTM_Term
  • и другие! (что важно)

2) В CRM - добавляем аналогичные поля и вуаля они заполняются.


Идеальный функционал:

1) В разделе интеграции ничего не добавляем

2) Роистат при создании новой сделки в CRM при наличии полей с названиями utm-меток, автоматически распределяет значения меток из ссылки по этим существующим полям.


Спасибо за уточнение идеи. Можете привести пару примеров полей "Другие", которые интересно заполнять?

Например:

utm_content=5453574344

type={source_type}

added={addphrases}

block={position_type}

position={position}

ad={ad_id}

picture=picture4


Это могут быть любые метки, вопрос собственно близок к кейсу интерпретация utm-меток



Понял, спасибо.

+1

Я тут прокрутил картинку с этим вариантом:

Идеальный функционал:

1) В разделе интеграции ничего не добавляем

2) Роистат при создании новой сделки в CRM при наличии полей с названиями utm-меток, автоматически распределяет значения меток из ссылки по этим существующим полям.


В нем есть один прокол, не всегда те, кто работает с CRM работают и с рекламными каналами, чаще - это разные люди :) Так вот utm-метки могут забивать поля, которые отдел продаж выделил под свои задачи, а название поля просто совпало с меткой. Поэтому все же лучше вручную добавлять поля в разделе интеграция роистата.

Answer

Сейчас реализована возможность передавать значения следующих полей в CRM:

Это доступно для коллтрекинга и ловца лидов.

Каким образом Вы создаёте проксилид на сайте?

Если мы добавим возможность передавать значение utm-меток через https://cloud.roistat.com/api/proxy/1.0/leads/add, подойдёт ли Вам такое решение?