0
Completed
Павел 2 years ago • updated by Максим 2 years ago 6

Здравствуйте!

Просим увеличить время отображения формы виджета во время звонка на динамический номер ! Сейчас форма открывается секунд на 10. Оптимальный вариант для работы - "форма отображается до тех пор, пока клиент не положит трубку либо пока менеджер не возьмет трубку!"

Спасибо

Коллтрекинг

Answer

Answer
Completed

Павел, добрый день!


Благодарим за обратную связь!

Разработчики внесли правку и теперь форма отображается 120 секунд.

Answer
Completed

Павел, добрый день!


Благодарим за обратную связь!

Разработчики внесли правку и теперь форма отображается 120 секунд.

Добрый день!

Уточните, Тимур, почему не больше ? Например, как было предложено.

Спасибо.

Павел, смотрите, дело в том, что заданное время отработается точно, нежели определенное событие, т.к. на само событие могут влиять несколько факторов. Если произойдет сбой в самом определении события, либо в самом событии, то форма может закрыться. Иными словами, временное ограничение гарантирует отображение формы.

Убедили, Тимур! Но, сделайте , пожалуйста, хотя бы 3 минуты ( на всякий пожарный )

Павел, изменили время на 3 минуты.