+14
На голосовании
cibizov.a 12 months ago • updated by Олег Рассказов 4 weeks ago 11

Будет ли возможность реализовать подмену нескольких емейл адресов (емейлтрекинг) по аналогии со сценариями нового коллтрекинга?

На голосовании

У нас в планах есть расширение функциональности эмейлтрекинга. Ваше предложение ставлю на голосование. Количество голосов повлияет на сроки реализации.

Поддерживаю

ждем расширение данного функционала !

Это очень нужно для того что бы менеджеры не могли пропускать обращения и заявки от клиентов+ статистика. У меня например ещё 6 ящиков которые хотелось бы подключить, в рамках одного проекта, а в дальнейшем планируем увеличить штат менеджеров до 15 -20 до конца года. Представляете за всеми следить в разных ящиках

Спасибо за отклик. Задача есть в планах, но точные сроки реализации пока назвать не можем.

поддерживаю/ надо!

Я бы сказал не то что надо - это просто необходим, и является логичным развитием емайлтрекинга. Слижу за темой, очень нужен этот функционал

В первой версии мы видим эту задачу следующим образом. В поле для ввода подменяемых адресов можно вводить адреса через запятую. Почту собирать будем пока так же с одного ящика. Для этого нужно будет настроить сбор почты со всех ящиков в один (при этом работать с почтой можно в разных ящиках, отправляя на общий ящик копии писем). Подойдет ли такое решение?

Евгений день добрый считаю данный вариант не подходящим, и даже больше пользоваться таким вариантом думаю не кто не будет. Пустая работа.

1. Каждый менеджер работает с своими клиентами и делиться с другим менеджером информацией о сделках или переговорах он не будет ! да и не должен.

2. Лиды в вашем случаи не создашь на конкретного менеджера, что опять же приведет к потере времени при обработке и воровству информации среди менеджеров по продажам. А ещё хуже что менеджер на которого будет создаваться лид будет постоянно забывать перенаправлять запросы или обращения (лиды) не от своих клиентов на других менеджеров.

Спасибо за ответ. Тогда будем думать в сторону сценариев, как в коллтрекинге. Предложение пока оставляю на голосовании.

очень надо и поскорей)))

Поддерживаю. А то ройстат заявляет, что в рамках 1 проекта могут быть несколько разных сайтов, а емайл-трекинг под это не заточен - нелогичненько. Сайты разные, домены разные, емайлы на них разные указаны и в разные почтовые ящики письма с них должны приходить, чтобы не было каши. А сейчас приходится выбирать - либо только для 1 сайта емайл-трекинг делать, либо устраивать кашу из писем с разных сайтов в 1 ящике, либо самому пилить скрипт подставновки roistat_visit в емайл из куков (но вот как ройстат в этом случае узнает о поступившей по емайл заявке?)